Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 19 octombrie 2026

Pe scurt

Colectăm doar ce scrii în formularul de ofertă, plus adresa IP, ca să oprim spamul.
Le folosim ca să-ți răspundem și, dacă lucrăm împreună, ca să derulăm tranzacția. Atât.
Fără cookie-uri, fără statistici, fără reclame, fără urmărire. Nu vindem și nu închiriem datele nimănui.
Poți cere oricând să-ți vezi, corectezi sau ștergi datele. Scrie-ne la trade@domain.com.

1. Cine suntem

Site-ul este administrat de YOUR COMPANY S.R.L., care folosește marca Tradeuss. Noi suntem operatorul datelor tale personale: decidem cum sunt folosite și răspundem pentru ele.

YOUR COMPANY S.R.L.
Oradea, România
CUI RO1111
E-mail: trade@domain.com · Telefon: 0711 111 111

Suntem o firmă mică, așa că nu avem un responsabil cu protecția datelor (DPO). Întrebările despre date ajung la aceeași adresă și primesc răspuns direct de la conducerea firmei.

2. Ce date colectăm și de ce

Poți citi tot site-ul fără să ne spui nimic despre tine. Primim date personale doar când trimiți formularul sau ne contactezi direct.

Ce	De ce	Temei legal (GDPR)
Nume, firmă, e-mail, telefon	Ca să-ți răspundem și să pregătim o ofertă	Demersuri înainte de încheierea unui contract, la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b)
Produs, cantitate, rută, mesajul tău	Ca să găsim furnizori, prețuri și transport pentru ce ai cerut	Demersuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. b)
Dacă vrei să cumperi, să vinzi sau să transporți și limba site-ului folosită	Ca cererea să ajungă la omul potrivit și să-ți răspundem în limba ta	Demersuri precontractuale (art. 6 alin. (1) lit. b)
Adresa IP și ora trimiterii	Ca să blocăm spamul și abuzurile	Interesul nostru legitim de a păstra formularul funcțional (art. 6 alin. (1) lit. f)
E-mailuri și apeluri cu tine	Ca să derulăm tranzacția, dacă lucrăm împreună	Executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) și obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. c)

Obligatorii sunt doar numele, e-mailul și produsul. Restul e opțional, dar cu cât ne dai mai multe detalii, cu atât prețul e mai bun.

Te rugăm să nu ne trimiți date sensibile (sănătate, religie, opinii politice și altele asemenea). Nu avem nevoie de ele.

3. Ce nu facem

Nu folosim cookie-uri. Site-ul nu setează niciunul, de aceea nu vezi un banner de cookie-uri.
Nu folosim statistici sau urmărire. Fără Google Analytics, fără pixel Facebook, fără hărți termice.
Nu facem cereri către terți. Fonturile și imaginile vin de pe serverul nostru, așa că o pagină încărcată nu anunță vizita ta nici la Google, nici altcuiva.
Nu trimitem newslettere, decât dacă ne ceri clar asta.
Nu luăm decizii automate și nu facem profilare. Fiecare cerere e citită de un om.
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Niciodată.

În firmă, doar oamenii care se ocupă de cererea ta. În afara ei, doar următorii, și numai cât le e necesar:

Furnizorul nostru de găzduire și e-mail, care găzduiește site-ul și ne livrează e-mailurile din formular. Lucrează după instrucțiunile noastre și nu poate folosi datele în scop propriu.
Furnizori, cumpărători, case de expediții, asigurători și comisionari vamali, când e nevoie pentru oferta ta sau pentru derularea tranzacției. De obicei primesc doar produsul, cantitatea, ruta și numele firmei. Datele tale personale de contact le transmitem doar dacă tranzacția o cere și numai după ce te anunțăm.
Autoritățile publice (de exemplu ANAF sau vama), când legea ne obligă.

5. Transferuri în afara UE

Site-ul și e-mailul sunt găzduite în Uniunea Europeană. Pentru că facem comerț internațional, unele tranzacții implică parteneri din afara UE, de exemplu din China, Africa sau Orientul Mijlociu. Când trebuie să le trimitem date personale pentru cererea ta, trimitem doar strictul necesar și ne bazăm pe garanțiile prevăzute de GDPR: o decizie de adecvare, acolo unde există, clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau faptul că transferul e necesar pentru un contract cerut de tine (art. 49 alin. (1) lit. b). Dacă ne întrebi, îți spunem exact ce date au ajuns și unde.

6. Cât timp păstrăm datele

Cereri de ofertă care nu devin tranzacții: le ștergem cel târziu la 2 ani de la ultimul contact.
Clienți: cât timp colaborăm. Contractele, facturile și documentele vamale le păstrăm atât cât cere legislația fiscală și contabilă din România, în prezent între 5 și 10 ani.
Protecția anti-spam: formularul păstrează adresa IP într-un fișier temporar pe server, doar ca să numere trimiterile din ultimele 10 minute. Intrările mai vechi sunt ignorate și suprascrise. IP-ul apare și la finalul e-mailului pe care îl primim și se șterge odată cu acesta.
Jurnalele serverului: ca la orice site, furnizorul de găzduire înregistrează jurnale tehnice de bază (IP, pagină, oră) pentru securitate. Se șterg automat după perioada stabilită de acesta, de obicei câteva săptămâni.

7. Cum protejăm datele

Site-ul folosește o conexiune criptată (HTTPS). Formularul verifică fiecare câmp înainte de trimitere, iar accesul la căsuța noastră de e-mail e limitat la cei care au nevoie și protejat prin parolă. Niciun sistem nu e perfect sigur, dar dacă o breșă ar pune vreodată datele tale în pericol, te anunțăm pe tine și autoritatea, așa cum cere GDPR.

8. Drepturile tale

Conform GDPR, ne poți cere:

să-ți arătăm datele pe care le avem despre tine și să-ți dăm o copie;
să corectăm ce e greșit sau neactualizat;
să ștergem datele, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm;
să restricționăm folosirea lor până se lămurește o problemă;
să ți le trimitem ție sau altei firme într-un format uzual (portabilitate);
să nu le mai folosim acolo unde ne bazăm pe interesul legitim (opoziție).

Scrie-ne la trade@domain.com. Nu costă nimic și îți răspundem în cel mult o lună. Dacă nu suntem siguri că cererea vine de la tine, s-ar putea să-ți cerem să-ți confirmi identitatea.

9. Dacă nu ești mulțumit

Vorbește mai întâi cu noi: de obicei lucrurile se rezolvă repede. Ai și dreptul să depui o plângere la autoritatea de protecție a datelor:

ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, 010336 București
www.dataprotection.ro · anspdcp@dataprotection.ro

10. Copii

Site-ul se adresează firmelor. Nu e destinat persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință datele lor.

11. Modificări

Dacă schimbăm felul în care folosim datele, actualizăm această pagină și data de sus. Dacă o schimbare afectează cereri pe care ni le-ai trimis deja, te anunțăm pe e-mail.